Certificação nível 1

Executando UX

Integrar as ferramentas e metodologias de UX nos projetos, para atingir os objetivos do negócio e as demandas de mercado.
Otimizar qualidade e aumentar a eficiência em cada fase do projeto.

Objetivos

– Aprender a otimizar qualidade e efetividade de um produto ou serviço pelo uso dos princípios do design centrado no usuário.
– Planejar, controlar e gerenciar as atividades de UX nas diferentes fases do projeto.
– Agregar valor aos projetos introduzindo metodologias de UX.
– Conectar a perspectiva do cliente à estratégia de negócio para construir produtos melhores.

Público

– Gerentes de Produto, Gerentes de Marketing, Gerentes de Conta, Gerentes de Projeto, outros profissionais ligados a gerenciamento de produtos ou de projetos.

Quem pode participar

UX-PM 2: Para quem quiser obter o certificado UX-PM 2 e não tiver feito o primeiro nível, basta participar de uma entrevista com um dos instrutores para verificar se você tem o conhecimento mínimo necessário para acompanhar o conteúdo que será ministrado.
Está com alguma dúvida? É só enviar um email para uxpm@mercedessanchez.com.br

Conteúdo (resumo)

Alternância entre teoria & prática:
– Ciclo de vida do Design Centrado no Usuário (UCD) e como ele se relaciona com modelos de desenvolvimento de TI
– Objetivos de negócio na definição da estratégia de UX
– Identificação das necessidades do usuário usando etnografia, pesquisas com usuários qualitativas e quantitativas
– Validando e testando soluções de design
– Workshop de design colaborativo
– Imersão e aplicação: vários casos e exemplos práticos 

Duração e turmas

– 2 dias em período integral (16h), nas dependências do cliente
– Grupos de 6 a 8 participantes

Exame e certificação

– Prova com questões de múltipla escolha e exame oral com o instrutor

– Cerimônia de entrega dos certificados

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