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Usabilidade é chave para conquistar cliente online

Os principais fatores que influenciam no sucesso de uma loja são bem conhecidos por todos: qualidade dos produtos, preço, prazo de entrega, localização, imagem da empresa etc. O que alguns estão demorando a perceber é que, quando se trata de uma loja virtual, um dos fatores determinantes para o sucesso é a facilidade de uso pelo cliente, ou seja, a usabilidade. Leia mais →